企業(yè)文化
技術(shù)理念：
應(yīng)用軟件和系統(tǒng)集成是用戶需求、產(chǎn)品與技術(shù)、經(jīng)驗與方法的完整綜合。
系統(tǒng)的性能應(yīng)該體現(xiàn)于可靠性、可用性、擁有成本、技術(shù)層次和可發(fā)展性幾個方面。
用合適的技術(shù)與產(chǎn)品，合理的體系結(jié)構(gòu)，在滿足用戶現(xiàn)有應(yīng)用的同時，考慮好用戶對擴(kuò)展的需求，達(dá)到穩(wěn)定和安全的結(jié)果。
工程理念：
工程質(zhì)量由需求理解、方案設(shè)計和組織管理三個因素所決定。
工程施工不只是簡單的安裝、調(diào)試過程，它本身就是一個系統(tǒng)，而且這個系統(tǒng)的實現(xiàn)更能直接體現(xiàn)項目的質(zhì)量。
精心組織、嚴(yán)格督審、規(guī)范實施、把可能出現(xiàn)的問題考慮得多一點(diǎn)，把日后交付使用的場景設(shè)想得多一點(diǎn)，把每一個細(xì)微的環(huán)節(jié)放大考慮。
服務(wù)理念：
用小的代價解決用戶的問題，包括系統(tǒng)宕機(jī)時間、用戶系統(tǒng)重起等待時間、上門響應(yīng)時間、對用戶原有投資的保護(hù)、由于系統(tǒng)問題所致的后果等。
盡可能實現(xiàn)“四個九”工程，把可能出現(xiàn)的問題封殺在設(shè)計階段，通過嚴(yán)格的產(chǎn)品測試預(yù)先發(fā)現(xiàn)軟／硬件產(chǎn)品的故障，通過合理的設(shè)計將故障風(fēng)險降至較低程度。
服務(wù)質(zhì)量是公司考核員工的重要因素，視用戶服務(wù)的質(zhì)量為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的至要，而真正要解決服務(wù)質(zhì)量，只有把這種意識落實到每一個員工身上，落實到員工的每一個工作細(xì)節(jié)之中。
服務(wù)好用戶就等于在幫助自己，始終認(rèn)為只有讓用戶用好我們所交付的每一套系統(tǒng)，每一個產(chǎn)品，我們才能真正體現(xiàn)利潤價值之外的社會價值；同時，用戶的市場影響力遠(yuǎn)勝過公司的影響力。
